يتعلق بشيء في المتجر
- المجموعة: أماكن عامة وخروجات
- قوة الأدلة: متوسطة
ليه بيحصل
المتجر مرتب بطريقة تغلب الكبار أنفسهم: الألعاب والحلويات موضوعة على مستوى عينه تمامًا، وفي طريقه إلى أي رف آخر. وفي سن ٣-٥ تأتيه الرغبة كإحساس في جسمه: يريدها الآن، وقدرته على أن يقول لنفسه «انتظر» ما زالت في بدايتها. فالإلحاح ليس قلة أدب ولا اختبارًا لك، وأصعب ما فيه أنه يحدث وأنت واقف في منتصف الممر والناس يمرون بجانبكما.
في اللحظة
انزل على ركبتك أمامه، وانظر إلى الشيء الذي في يده وأنت تتكلم عنه. حين تقول ما الذي أعجبه قبل أي «لا»، يعرف أنك ترى ما يراه، وهذا لا يعني أنك موافق.
رائع، سيارة جميلة فعلًا! أعجبتك كثيرًا، صحيح؟
ضع يدك على السيارة التي في يده، وذكّره بالاتفاق الذي قلتماه قبل دخول المتجر، مرة واحدة وبصوت عادي. وبعدها لا تشرح مرة أخرى ولا تدخل في نقاش؛ فالنقاش في الممر هو ما يطيل الموقف.
تذكر اتفاقنا؟ اليوم جئنا لنشتري الطعام، لا اللعب.
أخرج هاتفك وصوّر الشيء وهو يمسكه، ودعه هو يضغط على زر التصوير. الصورة تعطيه شيئًا يأخذه معه بدل الشيء نفسه، و«قائمة الأحلام» هذه تُفتح في البيت، لا أمام الرف.
تعال نصوّرها ونضعها في قائمة أحلامك، ونتحدث عنها في البيت.
أمسك عربة التسوق وأكمل إلى الرف التالي بالسرعة نفسها، وهو يمشي بجانبك حتى لو كان يبكي. وكلما عاد إلى الموضوع، كرر الجملة نفسها بالصوت نفسه، دون شرح جديد ولا عرض جديد.
أنا أراك حزينًا، ونحن نكمل طريقنا.
لو مانفعتش
إن أمسك الشيء ورفض أن يتركه، فلا تشده من يده، ولا تقف لتتناقش معه في الممر. مد يدك بكيس الخبز أو علبة الحليب وقل: «ضع السيارة على الرف وخذ هذا أنت، أنت من سيحمله حتى المحاسب»؛ اليد المشغولة تترك أسهل من اليد الفارغة. وإن تمسك بها أكثر، فلا تكرر العرض: أشر إلى الرف بإصبعك، ودعه هو يعيدها: «مكان السيارة هذا الرف. أنت من يعيدها.» وإن رفض الاثنين، فخذ الشيء من يده وأنت تقول بصوت منخفض ماذا تفعل، وضعه أنت على الرف: «سأعيد السيارة إلى الرف الآن. أنت حزين وأنا أفهم.» وسيبكي عندها، ولن تقدر على منع ذلك؛ والبكاء أهون من أن تشتريها ليسكت، وأهون من أن تترك طعام البيت وتخرجا بدونه. وإن صار البكاء صراخًا ولم تعد قادرًا على الإكمال، فاترك عربة التسوق بما فيها بجانب المحاسب، واخرجا بما معكما، والباقي يُشترى في يوم آخر؛ الخروجة هي التي تقصر، والـ«لا» لا تتغير. وإن كنت قد انتهيت أصلًا ولم يبق إلا الدفع، فلا تكمل الرفوف واذهب إلى المحاسب فورًا.
بعد الهدوء
حين تعودان إلى البيت، افتحا قائمة الأحلام وتكلما عن الصورة. غالبًا ستجده قد نسيها أصلًا، وهذا أهم ما يتعلمه: أن الرغبة تمر. وإن كان ما زال يتذكرها ويريدها، فاجعلها هدية العيد أو عيد ميلاده؛ أن ينتظر مناسبة تدريب، لا حرمان. وحين يصبر، قل له ما فعله: «كنت تريد السيارة وصبرت وتركناها. هذا اسمه صبر.»
الخطأ الشائع
أن تشتريها له ليسكت، خصوصًا وهو يصرخ والناس ينظرون والطابور واقف ينتظر. تلك اللحظة أصعب لحظة في الموقف كله، وفيها يتعلم أغلى درس خاطئ: «الصوت العالي في المتجر يجلب الألعاب». وهذه المرة تجعله يجرب من جديد في الخروجة القادمة، لا لأنه يعاندك، بل لأنها نجحت. وأن توافق مرة وترفض مرة، حسب مزاجك أو من يراكما، أسوأ من أن تكون لينًا دائمًا، لأنه يجعله يجرب حظه كل مرة.
الوقاية
يُقال الاتفاق قبل باب المتجر لا داخله، ودعه هو يعيده بصوته: «ماذا سنشتري اليوم؟». وادخلا وهو شبعان وغير متعب؛ نصف مشاجرات المتاجر سببها الجوع أو التعب، لا الألعاب. وأعطه دورًا داخل المتجر: «أنت من سيبحث لي عن الموز»؛ الطفل المشغول بمهمة ليس لديه وقت للإلحاح.
رأي المدارس
فابر ومازليش: «تتمناها كثيرًا، صحيح؟» تهدّئه دون أن تشتري، ويمكنك أن تعطيه إياها في الخيال: «ليت معنا نقودًا لنشتري الرف كله!». السلوكية: تصرفه في المتجر اليوم نتيجة ما حدث في المرة الماضية تمامًا؛ ثباتك أهم من شدتك. أدلر: الاتفاق المسبق يجعل الموقف اتفاقًا يلتزم به كلاكما، بدل أن يكون شجارًا بينك وبينه.
الكلام ده مبني على إيه
أساس النصيحة له دليل: تحذّر NHS صراحة من أن تقلب الـ«لا» إلى «نعم» لينتهي المشهد، لأن الطفل يتعلم أن النوبة تجلب له ما يريد. وتقول AAP «اعرف حدود طفلك وجهّزه للنجاح» (أكل ونوم قبل الخروج)، وأعطه التحكم في التفاصيل الصغيرة بخيارات محددة. والثبات كان من أقوى العوامل في مراجعة لـ77 برنامجًا لتدريب الأهل.
- حدود الكلام ده
- أن تستسلم مرة من كل عشر أخطر من أن تستسلم كل مرة؛ هذا اسمه «تعزيز متقطع»، ويجعل الإلحاح أصعب بكثير في التوقف، فالتذبذب أسوأ من أن تكون لينًا دائمًا. ولا توجد طريقة تنفع إن كانت الخروجة أطول من طاقة الطفل: طفل جائع أو نعسان في مركز تجاري ساعتين، المشكلة في الترتيب لا في الطريقة.
- Temper tantrums — NHS جهة طبية
- Top Tips for Surviving Tantrums — AAP / HealthyChildren.org جهة طبية
- Kaminski JW, Valle LA, Filene JH, Boyle CL. A Meta-analytic Review of Components Associated with Parent Training Program Effectiveness. J Abnorm Child Psychol 2008;36(4):567-89 دراسة
القيم المرتبطة
- القناعة: أحتاج أم أريد قيمة
- الصبر والانتظار قيمة
اقرا كمان
القيم اللي الموقف ده بيتكي عليها
مواقف من نفس النوع
- عند الطبيب والحقنة
- الطائرة والسفر الطويل
- الإلحاح في المطعم
- ودود أكثر من اللازم مع الغرباء
- يفكّ الحزام وأنت تقود
- «أريد الحمّام» وأنتم خارج البيت